¿Qué e-mail utilicé para crear o acceder a mi perfil de NeuroClass?

Para garantizar que tu experiencia en NeuroClass sea fluida y que siempre tengas acceso a tus formaciones, certificados y materiales, es importante que conozcas qué dirección de correo electrónico está vinculada a tu perfil.

Puedes registrarte en NeuroClass utilizando tu correo electrónico habitual. Si no recuerdas qué opción elegiste originalmente, a continuación te explicamos cómo identificar tu e-mail según tu situación actual:

Si ya has iniciado sesión en la plataforma:

1. Dirígete a la parte superior derecha de la pantalla y haz clic en tu foto o ícono de perfil.
2. Selecciona la opción Mi Perfil.
3. En la sección Configuración de la cuenta podrás ver el correo electrónico con el que estás navegando actualmente.

Si no has iniciado sesión o no recuerdas tu e-mail:

¡No te preocupes! Si no sabes con qué correo te registraste pero ya has adquirido alguna formación, te recomendamos buscar en tus bandejas de entrada el correo de confirmación de compra o tu comprobante de inscripción.

Si no logras localizarlo, nuestro equipo de soporte académico puede ayudarte a rastrear tu cuenta a través de los datos de tu pago. Para ello, puedes contactarnos vía whatsapp o a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación en contacto, indicándonos tu nombre completo y el correo electrónico con el que te registraste.

Si la dirección de correo con la que te registraste originalmente ya no está activa o perdiste el acceso a ella, escríbenos a nuestro canal de soporte para que podamos ayudarte a actualizar tus datos personales.