El buen negociador desde la psicología
La negociación es una actividad social ubicua. En esta, conocer su arte, los sistemas de compromiso, la mímica, el ritmo, la comunicación no verbal y paraverbal, la fuerza de carácter, tono, forma de discusión, etc., entre las partes es crítico. Al parecer, el éxito de las negociaciones está determinado…
¿Qué es la persuasión y cómo nos influye?
Empecemos por definir un concepto cuyo significado se encuentra muy ligado al hecho de persuadir, la influencia social. Proceso de carácter psicológico y social cuyo fin es conseguir cambios en las cogniciones o conductas de una persona o grupo. Bien, un tipo de influencia social en…